Veelgestelde vragen "aanpassing / toevoeging in systeem"

INHOUDSOPGAVE

• Er gaan nieuwe gemeentes (clusters) deelnemen in Planned Culture? 
• Ik heb een nieuwe collega. Kun je een account toevoegen? 
• Ik heb een verzoek / wens over een aanpassing in Planned Culture.

Er gaan nieuwe gemeentes (clusters) deelnemen in Planned Culture? 
Neem contact met ons op. Wij voegen dan de gemeentes voor je toe. Laat direct weten om welke gemeentes er toegevoegd moeten worden.

Ik heb een nieuwe collega. Kun je een account toevoegen? 

Ja dit kan. Als het om een inlog met hoofdplannersrechten gaat, geef dan het mailadres aan ons door. Dan voegen wij het account toe. Gaat het om een inlog bij aanbieder of bemiddelaar dan kun je ze zelf toegang tot het systeem door ze als gebruiker toe te voegen. 

Ik heb een verzoek / wens over een aanpassing in Planned Culture.

Door de uitbreidingen van het aantal planners en de verschillende processen die er zijn in de branche, kunnen we niet aan alle individuele wensen voldoen.We halen op verschillende momenten input bij jullie op voor de doorontwikkeling in het systeem. Dit is echter geen garantie dat we deze input omzetten in een doorontwikkeling in het systeem. Bij ontwikkelingen moeten we altijd op zoek naar een generieke oplossing die voor alle klanten bruikbaar is. Wensen mag je uiteraard ook buiten de momenten dat we ze uitvragen bij ons kenbaar maken. Om dit goed te registreren willen we je vragen dit via de widget te doen met als categorie ‘maatwerk verzoek’. Op deze manier kunnen we verzoeken goed monitoren en dit aan jullie terugkoppelen.